Message du CEO

MTN CEO

Bonjour à tous,

Depuis notre implantation en Guinée en 2006, nous nous évertuons corps et âme à vous satisfaire car le bien-être de nos communautés, a toujours été une préoccupation majeure de MTN et de ses employés. C’est pour cela que nous nous sommes fixés, une nouvelle vision et mission qui sont celles d’Être à l’avant-garde de la fourniture d’un nouveau et audacieux monde numérique à nos clients afin de leur rendre la vie beaucoup plus radieuse. C’est donc avec un réel plaisir que nous vous accueillons sur la page Web de MTN Guinée.

Pour vous satisfaire, vous y trouverez, nos différents produits et services expliqués et présentés dans les moindres détails, un service clientèle disponible en ligne, où vous avez la possibilité de vous faire enregistrer, de formuler vos plaintes et suggestions,… vous pouvez également consulter nos différentes offres d’emplois, y faire vos demandes de sponsoring,…. Cher abonné, avec nous, venez à la découverte de cet audacieux nouveau monde numérique que MTN vous offre.

Ces derniers mois, MTN Guinée a investi plusieurs milliards pour la couverture réseau de l’ensemble du territoire guinéen. Les sites GSM et 3G de MTN sont aujourd’hui présents dans toutes les régions administratives de la Guinée et dans la plupart de ses villages. La modernisation de nos équipements constitue un atout pour l’épine dorsale de notre réseau.
Nous disposons également de la meilleure connexion internet à haut débit. Nos produits Wimax, 3G en sont les facteurs illustrateurs de cette performance. N’oubliez pas que votre satisfaction constitue notre principal défi car seul vous déterminerai et saurai évaluer la qualité des services qui vous sont offerts, n’est-ce pas vous  les ténors du marché de la téléphonie mobile !

Dans l’absolue certitude que vous trouviez les informations dont vous avez besoin, nous vous invitons à rester connecté sur le www.mtn.com.gn et notre page Facebook Mtnguinéeconakry. Mesurant l’importance des relations que nous entretenons tous les jours avec chacun d'entre vous, nous vous serons gré de bien vouloir nous faire part de vos critiques, et suggestions pour l’amélioration de notre réseau commun.

Nous restons attentifs à vos plaintes, besoins et toutes réclamations à travers notre centre d’appel (premier du genre en Guinée), le tout axé sur un réseau de qualité qui ne cesse de s’étendre à travers tout le pays.
Tout en vous réitérant notre volonté à toujours mieux vous servir, nous sommes heureux de l'intérêt que vous portez à MTN Guinée et nous vous remercions pour votre fidélité à notre marque.

Connectés, on bouge le monde.

Meilleures salutations,
Themba Khumalo

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