Roaming
International Roaming de MTN GUINEE
  • Avec le Roaming International, MTN GUINEE vous accompagne dans le monde.

    Grâce au service Roaming International de MTN, vous
    pouvez émettre et recevoir des appels lorsque vous êtes à l’étranger exactement comme si vous étiez en GUINEE.
  • Profitez avec MTN et utilisez le réseau GSM de plus de 150 opérateurs.

Le service Roaming International vous permet de vous connecter à un réseau étranger dès que vous quittez le réseau MTN GUINEE.

  1. Automatiquement : Sélectionnez dans le menu de votre mobile le mode recherche automatique.
  2. Manuellement : Sélectionnez le réseau de votre choix parmi la liste des réseaux disponibles qui vous
    seront proposés par votre mobile.

Les Types de roaming dont dispose MTN GUINEE

Il existe deux façons d’aller faire le roaming (2 types) selon les accords les Roaming Partenaires des pays visités.

 

Ce service concerne essentiellement les abonnés prépayés (qui utilisent les recharges pour communiquer) et est activer par défaut sur toutes les SIM prépayées donc pas besoin de faire l’activation dans nos agences ou payer une caution. Il suffit juste d’augmenter votre crédit avant de voyager et aucun payement de facture au retour.


Conseil : Se renseigner toujours sur votre pays de destination avant de voyager en appelant le 111 ou passer dans une de nos agences.

Qu’est-ce que c’est :

  • Ce service permet de voyager avec votre numéro Postpayé et de rester connecté à votre pays durant votre  séjour sans avoir besoin d’utiliser les cartes de recharges et les factures sur votre consommation seront transmises  à votre retour au pays.
     
  • Les Abonnés prépayés, comme les Postpayés peuvent aussi faire le Roaming sur les destinations Postpayés lorsqu’ils viennent migrer le profil de la SIM en Postpayé dans nos agences en payant une caution de 2 700 000 GNF remboursable après payement de la facture et la résiliation de la suscription.

Activation
Grâce au service Roaming, soyez joignable partout dans le monde avec votre ligne MTN. N'oubliez pas d'activer le Roaming en vous assurant que MTN  a un accord avec les opérateurs de votre pays de destination.


Pour votre confort, activez le service Roaming 24h avant votre départ !

  • Le service est valable pour tous les abonnés Postpayés et les abonnées prépayés qui veulent passer en profil postpayés.
  • La caution à payer lors de l’activation est de 2.700.000 GNF, remboursable à la résiliation du service après payement de la facture.
  • Les abonnés Postpayés ne feront pas de changement Sim pour activer le service
  • Le service ne peut être activé que dans nos CSC*
  • Lorsqu’un abonné Postpayé désire joindre un numéro, il compose directement le numéro.
  • La réception des SMS est gratuite
  • La réception des appels sera facturée pour tous les pays à 2.700 GNF, exception pour un abonné connecté sur un réseau MTN.
Comment utiliser votre numéro GSM étant en Roaming :

Scénario :

”Vous êtes en France et vous souhaitez joindre votre correspondant en Guinée ”.Composez :

  • Le code d’accès international de la France 00
  • Le code d’accès au réseau Guinéen  224
  • Le numéro de téléphone de votre correspondant.
 

Exemple : 00224664XXXXXXX

 

Scénario :

”Vous êtes en France et vous souhaitez joindre un correspondant qui a un numéro français".


Composez :

  • Le numéro de votre correspondant directement, et n’oubliez pas que vous utilisez le réseau du pays hôte.

Désactivation

  • Lorsqu’un abonné désire désactiver le Roaming Postpayé, il peut retirer la caution déposée lors de  l’activation du service
  • Pour désactiver le Roaming, le client devra faire une demande de désactivation dans nos CSC*

*CSC : Centre de Service client

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